Wiele osób i firm nie są świadomi praw i obowiązków wynikających z prawa ochrony konsumentów Massachusetts, Massachusetts General U. 93A rozdziału. Ta ustawa jest powszechnie ignorowany lub niezrozumiany przez mieszkańców Massachusetts. Krótkie podsumowanie głównych przepisów prawa może okazać się pomocne.
W pierwotnym brzmieniu, 93A rozdział nie zawiera żadnych prywatnych prawo do sądu - tylko Prokurator Generalny miał z tego uprawnienia. Ustawodawca stanie szybko ustalone, że zaniechanie i teraz klientów indywidualnych i przedsiębiorstwa mogą dochodzić swoich praw ustawowych w prywatnym procesie.

Co to łamanie prawa ochrony konsumentów?
Jakiego rodzaju działania firmy naruszać 93A rozdział? Ustawa nie wymienia ich w jakikolwiek sposób ostateczny, ale stwierdza, że ​​"nieuczciwych lub wprowadzających w błąd praktyk" są nielegalne. No cóż, to, co jest "nieuczciwa" lub "błąd?" Jak w większości kwestii prawnych, ten odpowiedział, że jest wieku stare powiedzenie "to zależy". Trybunał analiza tego, co jest niesprawiedliwe lub wprowadzających w błąd nie będzie się ograniczać jedynie do umowy, zaniedbania lub naruszenia gwarancji. Molestowanie, zniesławienie i naruszenie prywatności wszystkich może należeć do listy nielegalnych działań tak długo, jak zachowanie się dzieje w świecie konsumentów. Oszustwa, oszustwa i nieuczciwych metod konkurencji także naruszają 93A rozdziału. metody nieuczciwych roszczeń konkurencji musi być powiązany z postępowania szkody na rynku jako całości, a nie tylko do pojedynczego konsumenta lub firmy.

Niektóre działania są uznane za naruszenie 93A Rozdział względu na ich charakter. Zgodnie z prawem, te nielegalne działania obejmują niektórych praktyk windykacyjnych, wynajmującego najemca działań i sprzedaży taktyki.

Oprócz tych szczegółowych naruszeń prawa i po prostu w zasadzie nie zapewnia swoistość o zakresie nielegalnych zachowań. Choć może to zniweczyć tych, którzy szukają łatwych odpowiedzi, takie podejście pozwala na przypadek po przypadku, płyn ustalenia naruszenia. Jeden z komentatorów zauważył, że z czasem może chronić "tych niewypowiedzianych normami rzetelnego postępowania, które sumienie Wspólnoty mogą stopniowo rozwijać."

Kilka przykładów
Chociaż każdy przypadek jest oceniany indywidualnie, przykłady nieuczciwych praktyk lub wprowadzających w błąd, które mogą podlegać Rozdział 93A będzie, gdy:

Firma pobiera konsumentów wyższych stawek niż oznakowane, opublikowanych lub reklamowane ceny.
Refundacja / zwrotu nie jest wyraźnie napisali, gdzie można ją było łatwo zauważyć i zrozumieć.
Firma nie spełnia jego umowy gwarancji.
Firma nie powiedzieć, istotnych informacji dotyczących produktu lub usługi albo wprowadza w błąd w jakikolwiek sposób.
Firma używa "Bait and Switch" reklama - metoda, dzięki której sprzedający reklamuje przedmiot na sprzedaż szczególnie dobre ceny lub warunki, ale naprawdę nie chce sprzedać tej pozycji. Sprzedający zniechęca do zakupu reklamowanego produktu, a zamiast tego próbuje przekonać nabywcę do zakupu inny element za wyższą cenę lub na mniej korzystnych warunkach.
Są to klasyczne przykłady. Wiele innych scenariuszy może wplątać 93A rozdziału.